Публічний договір (оферта) про продаж цифрових товарів

Редакція від 18 жовтня 2026 р.

1. Загальні положення

1.1. Фізична особа-підприємець Яновицька Дар'я Андріївна, РНОКПП 3825405441 (далі — Продавець), пропонує будь-якій дієздатній фізичній особі (далі — Покупець) придбати цифрові товари на умовах цього договору.

1.2. Цей договір є публічною офертою відповідно до статей 633 та 641 Цивільного кодексу України і розміщений на сайті barbie-deutsch-shop.netlify.app (далі — Сайт).

1.3. Оплата Товару є повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов цього договору.

2. Терміни

2.1. Товар — цифрові навчальні матеріали Barbie Deutsch у форматі PDF та/або доступ до онлайн-тренажерів: граматика, робочий зошит, картки слів, сети та повний курс.

2.2. Цифровий вміст — Товар, що надається в електронній формі, не на матеріальному носії.

3. Предмет договору

3.1. Продавець передає Покупцю Товар, а Покупець оплачує його за ціною, вказаною на Сайті на момент оплати.

3.2. Опис, склад і ціна кожного Товару наведені на Сайті.

4. Ціна та оплата

4.1. Ціни вказані в гривнях.

4.2. Оплата здійснюється банківською карткою Visa / Mastercard, Apple Pay або Google Pay через платіжний сервіс WayForPay.

4.3. Обов'язок Покупця щодо оплати вважається виконаним з моменту зарахування коштів.

5. Порядок надання Товару

5.1. Після оплати Товар надсилається на e-mail, вказаний Покупцем під час оплати, — як правило, одразу, але не пізніше ніж протягом 24 годин.

5.2. Покупець відповідає за правильність вказаного e-mail. Якщо лист не надійшов, Покупець перевіряє папку «Спам» і звертається до Продавця за контактами, зазначеними в розділі 11.

5.3. Товар вважається наданим з моменту надсилання листа з посиланням на нього.

6. Відмова від договору та повернення коштів

6.3. Кошти повертаються виключно у випадках, якщо:

1. Товар не було надано з вини Продавця і Продавець не надав його протягом 3 робочих днів після звернення Покупця;
2. оплату одного замовлення помилково списано повторно — повертається сума повторного списання.

6.4. Якщо файл не відкривається або посилання не працює, Продавець безкоштовно надсилає Товар повторно або надає робоче посилання.

6.5. Повернення у передбачених випадках здійснюється на картку, з якої було здійснено оплату, протягом 10 робочих днів після підтвердження підстав.

7. Інтелектуальна власність

7.1. Майнові права інтелектуальної власності на Товар належать Продавцю.

7.2. Покупець отримує право використовувати Товар лише для особистого навчання; друк для власних потреб дозволений.

7.3. Заборонено передавати, перепродавати, публікувати Товар, надсилати його третім особам, а також використовувати його в комерційних цілях (зокрема для занять з учнями) без письмової згоди Продавця.

7.4. У разі порушення цього розділу Продавець має право припинити доступ Покупця до онлайн-тренажерів без повернення коштів і захищати свої права у встановленому законом порядку.

8. Відповідальність

8.1. Продавець не несе відповідальності за неможливість користування Товаром з причин, пов'язаних з пристроєм, програмним забезпеченням або інтернет-з'єднанням Покупця.

8.2. Товар є навчальним матеріалом. Продавець не гарантує досягнення конкретного результату (зокрема складання іспиту), оскільки він залежить від самостійної роботи Покупця.

9. Персональні дані

9.1. Здійснюючи оплату, Покупець погоджується на обробку його імені, e-mail і телефону для надання Товару, зв'язку з ним та надсилання інформаційних листів, від яких можна відписатися будь-коли. Детальніше — у Політиці конфіденційності.

9.2. Дані банківської картки обробляє виключно платіжний сервіс; Продавцю вони недоступні.

10. Інші умови

10.1. Продавець має право змінювати умови оферти. До кожної оплати застосовується редакція, розміщена на Сайті на момент оплати.

10.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — відповідно до законодавства України.

11. Реквізити Продавця